Gita Djambek Kapasitas kita untuk belajar menjadi mata uang yang kita perjual belikan dalam karier kita. Di mana kita dahulu ke tempat kerja untuk belajar melakukan pekerjaan, kini belajar merupakan pekerjaan. Pembelajar adaptif dan proaktif adalah aset yang sangat bernilai untuk organisasi, dan ketika kita berinvestasi untuk belajar, kita membuat keuntungan jangka panjang untuk pengembangan karier kita.
Reid Hoffman, pendiri LinkedIn, membagikan cerita ketika menilai para pendiri investasi yang potensial, dia melihat individual yang memiliki “kurva belajar tanpa batas”: orang yang terus-menerus belajar, dan melakukannya dengan cepat. Satya Nadella, CEO Microsoft, juga menegaskan pentingnya belajar ketika dia berkata, “Orang yang mempelajari semuanya selalu melakukan sesuatu dengan lebih baik daripada orang yang mengetahui segalanya.”
Akan tetapi, ini tidak sesederhana seperti mendapatkan pengetahuan baru. Pada karier kita yang semakin “tidak tertebak” di mana orang-orang berganti pekerjaan lebih sering, lebih dinamis, dan berkembang pada arah yang berbeda, kemampuan untuk melupakan pembelajaran, belajar, dan mengulangi pembelajaran menjadi vital untuk kesuksesan jangka panjang. Berdasarkan pengalaman kami mendesain dan memberikan pelatihan pengembangan karier untuk lebih dari 50.000 orang di seluruh dunia, bekerja dengan organisasi termasuk Virgin, Unilever, dan Microsoft, kami mengidentifikasi beberapa teknik dan alat untuk membantu Anda menjadikan belajar sebagai bagian dari pengembangan Anda sehari-hari.
Belajar
Karena kita menghabiskan banyak waktu, energi, dan usaha pada pekerjaan tetap kita, pekerjaan ini memberikan kesempatan paling signifikan untuk belajar. Tantangannya adalah kita tidak berinvestasi pada pengembangan sehari-hari — kita sangat sibuk dengan tugas dan menyelesaikan pekerjaan hingga tidak ada ruang tersisa untuk hal lainnya. Menurunkan prioritas pengembangan kita adalah strategi karier yang berisiko karena ini akan mengurangi ketahanan dan kemampuan kita untuk merespons perubahan yang terjadi di sekitar kita. Berikut ini adalah tiga cara untuk mengambil inisiatif untuk belajar dalam pekerjaan Anda.
Belajar dari orang lain
Orang-orang yang menghabiskan waktu bersama Anda merupakan sumber pengetahuan yang signifikan. Menciptakan komunitas belajar yang beraneka ragam akan memberikan perspektif baru dan mengurangi risiko Anda hanya mendengar ide yang sejalan. Tetapkan tujuan menghabiskan waktu bersama untuk mencari tahu setiap bulan, secara virtual atau tatap muka, dengan orang yang belum pernah Anda temui sebelumnya. Orang ini mungkin dari departemen yang berbeda yang dapat membantu Anda melihat organisasi Anda dengan lensa baru atau orang berprofesi sama dengan Anda di perusahaan lain yang dapat memperluas pengetahuan Anda. Anda dapat memperluas rasa ingin tahu Anda lebih jauh dengan mengakhiri setiap percakapan dengan pertanyaan: “Apakah ada orang yang Anda anggap dapat membantu saya untuk terhubung?” Hal ini tidak hanya menciptakan kesempatan untuk hubungan baru, tetapi juga Anda dapat memanfaatkan perkenalan langsung.
Bereksperimen
Eksperimen akan membantu Anda menguji, belajar, dan beradaptasi ketika melakukannya. Terdapat beberapa cara yang tidak terbatas pada bagaimana Anda bereksperimen di tempat kerja — contohnya, menggunakan alat yang berbeda untuk meningkatkan interaksi dari presentasi virtual Anda, menjelajahi dampak mengaktifkan kamera dibandingkan dengan menonaktifkan kamera ketika rapat, beralih dari video ke panggilan telepon, atau bahkan mencoba taktik negosiasi baru.
Supaya eksperimen berlangsung efektif, pilihan yang dilakukan harus dengan sadar dan ditandai sebagai kesempatan untuk belajar. Menyimpan log semua pelajaran untuk Anda dapat telusuri eksperimen yang Anda lakukan dan apa yang Anda pelajari ketika melakukannya. Penting untuk mengingat kalau Anda harus memperkirakan beberapa eksperimen akan gagal sebagai sifat dari menjelajahi ranah yang tidak diketahui.
Menciptakan kurikulum bersama
Pada karier yang tidak tertebak, setiap orang adalah pembelajar dan setiap orang adalah pengajar. Sebagai tim, pertimbangkan bagaimana Anda dapat menciptakan kurikulum bersama untuk dapat Anda pelajari dari dan bersama satu sama lain. Kami telah melihat organisasi yang menggunakan tukar keterampilan dengan efektif, di mana setiap orang membagikan satu keterampilan yang mereka punyai untuk membantu orang lain belajar. Hal ini dapat terlihat seperti seseorang dengan kemampuan pemecahan masalah yang kreatif memberikan proses dan alat yang mereka anggap paling membantu, atau seseorang yang mempunyai keahlian dalam pemrograman memberikan sesi makan siang sambil belajar untuk pemula. Pertukaran keterampilan merupakan contoh pengembangan demokratis yang baik di mana setiap orang mempunyai sesuatu dalam berkontribusi dan belajar terus-menerus.
Melupakan pembelajaran
Melupakan pembelajaran berarti membiarkan apa yang aman dan familier dan menggantinya dengan sesuatu yang baru dan tidak diketahui. Keterampilan dan perilaku yang membantu Anda untuk menuju posisi Anda sekarang dapat menghambat Anda untuk pergi ke posisi yang Anda inginkan. Contohnya, seorang pemimpin dapat melupakan standar pembelajaran mereka yang selalu menjadi orang yang bicara pertama kali dalam rapat. Situasi lainnya, seorang manajer mungkin harus melupakan pembelajaran karena selalu berkata “ya” pada beban kerja mereka yang meningkat.
Selama pandemi, kita semua dipaksa untuk melupakan pembelajaran beberapa aspek dalam kehidupan kita, seperti cara kita berkolaborasi dalam pekerjaan atau gambaran sekolah untuk anak kita. Melupakan pembelajaran terasa tidak nyaman, tetapi dari beberapa tahun terakhir telah mengingatkan kita betapa kita dapat beradaptasi dengan keadaan. Berikut ini adalah tiga cara untuk melupakan pembelajaran sebagai bagian aktif terhadap bagaimana Anda bekerja.
Terhubung dengan penantang
Kita melupakan pembelajaran ketika kita melihat masalah atau kesempatan melalui lensa yang baru. Melupakan pembelajaran lebih mungkin terjadi ketika kita menghabiskan waktu dengan orang-orang yang menantang kita dan berpikir berbeda dengan kita. Tujuan untuk terhubung dengan penantang adalah bukan untuk setuju atau mendebat, melainkan untuk mendengar dan mengkaji: Apa yang dapat saya pelajari dari orang ini?
Cari orang yang mempunyai pengalaman yang berlawanan dengan Anda dengan cara tertentu. Contohnya, jika Anda berada di organisasi besar, carilah orang yang hanya pernah bekerja untuk diri sendiri. Jika Anda mempunyai pengalaman selama 25 tahun, carilah orang yang baru memulai. Orang-orang yang membuat pilihan yang berbeda dan mempunyai disiplin ilmu yang berbeda dengan Anda merupakan tempat yang baik untuk menemukan sumber tantangan baru. Tanyakan orang-orang, “Bagaimana pendekatan Anda pada tantangan ini?” atau “Apa pengalaman yang Anda rasakan dalam situasi ini?” merupakan cara yang baik untuk menjelajahi sudut pandang alternatif.
Identifikasi kebiasaan dan hindari melakukannya
Kita semua mempunyai kebiasaan yang membantu kita ke posisi kita saat ini. Akan tetapi, kebiasaan dapat memberikan titik tidak terlihat yang dapat menghentikan kita dalam melihat cara berbeda untuk melakukan sesuatu atau untuk mencoba suatu pendekatan baru. Otak kita menggunakan kebiasaan untuk menciptakan jalan pintas mental yang dapat membuat kita melewatkan kesempatan untuk melakukan refleksi dan melupakan pembelajaran respons otomatis kita.
Buat penelusuran kebiasaan dengan menulis semua tindakan dan kebiasaan yang selalu Anda lakukan selama satu minggu terakhir. Pilih tiga kebiasaan untuk melupakan pembelajaran dengan sadar dan mencoba cara baru dalam bekerja. Contohnya, jika Anda terbiasa untuk mengatur rapat, lihat apa yang terjadi jika Anda meminta orang yang lain untuk melakukannya. Jika Anda terbiasa memecahkan masalah, cobalah menanyakan perspektif orang lain terlebih dahulu. Menguji kebiasaan Anda dapat meningkatkan kesadaran atas tindakan Anda sendiri.
Tanyakan pertanyaan pendorong
Pertanyaan pendorong akan mengatur ulang status quo kita dan mendorong kita untuk menjelajahi cara melakukan sesuatu dengan berbeda. Pertanyaan ini terkadang dimulai dengan: “Bagaimana kita bisa?” “Bagaimana saya dapat?” “Apa yang terjadi jika?” Pertanyaan ini dirancang untuk mencegah pengetahuan kita sebelumnya membatasi kemampuan kita untuk membayangkan kemungkinan baru. Pertanyaan ini akan membuat kita maju ke masa depan dan muncul dengan tindakan positif di masa kini.
Dalam menerapkan pertanyaan pendorong ini, lakukan berpasangan dengan orang lain untuk membantu dalam menanyakan dan menjawab pertanyaan. Lima pertanyaan pendorong antar perseorangan ini dapat Anda gunakan untuk memulai:
- Bayangkan sekarang tahun 2030. “Apa tiga perubahan signifikan yang telah terjadi dalam industri Anda?”
- “Bagaimana Anda dapat membagi peran Anda antara Anda dengan robot?”
- “Apa kekuatan Anda yang paling berguna jika organisasi Anda tumbuh dua kali lipat?”
- “Bagaimana cara Anda mengalihkan karyawan Anda jika industri Anda lenyap dalam semalam?”
- “Jika Anda membangun kembali bisnis ini esok hari, apa tindakan berbeda yang akan Anda lakukan?”
Pembelajaran ulang
Pembelajaran ulang adalah mengakui bagaimana kita menerapkan kekuatan kita yang selalu berubah dan potensi kita selalu merupakan pekerjaan yang sedang berlangsung. Kita harus menilai kembali kemampuan kita secara teratur dan bagaimana kemampuan ini dapat diadaptasi untuk konteks kita saat ini. Contohnya, kolaborasi tetap menjadi hal yang penting, tetapi jika Anda mempelajari ulang bagaimana cara melakukannya pada dunia kerja hibrida. Mungkin juga Anda telah membuat perubahan karier dan Anda mempelajari ulang terhadap apa yang terlihat untuk mengalihkan karyawan Anda dalam pengaturan yang baru. Berikut ini adalah tiga cara untuk menggunakan pembelajaran ulang untuk tetap gesit dalam berhadapan dengan perubahan.
Perluas kekuatan Anda
Salah satu cara untuk menguatkan kekuatan Anda adalah dengan menggunakan kekuatan ini dalam berbagai situasi berbeda sebisa mungkin. Jika Anda telah terlalu nyaman menerapkan kekuatan dengan cara yang sama, perkembangan Anda akan terhenti. Memecahkan kekuatan melibatkan pembelajaran ulang untuk menggunakan kekuatan Anda untuk memberikan dukungan dan mengatasi masalah di luar pekerjaan harian Anda. Ini dapat dilakukan di jejaring Anda, organisasi tempat Anda menjadi relawan, atau proyek sampingan di mana Anda terlibat. Misalnya, satu dari partisipan lokakarya adalah seorang direktur pemasaran komersial yang menerapkan kreativitasnya tidak hanya di pekerjaan tetapnya, tetapi juga dalam berbisnis kue brownies yang telah sukses dia bangun selama periode lockdown.
Dapatkan umpan balik dengan perspektif baru
Melihat keterampilan Anda dari perspektif orang lain dapat membantu Anda mengidentifikasi kesempatan untuk pembelajaran ulang. Meminta umpan balik dapat membantu membuka mata Anda pada area perkembangan yang tidak terlihat dan memegang kembali kendali perkembangan Anda. Ketika tujuan Anda adalah untuk pembelajaran ulang, kami menyadari kalau menunjukkan orang-orang dengan pertanyaan tentang “hal lebih baik” akan bekerja dalam memberikan mereka rasa aman ketika membagikan umpan balik dengan terus terang. Misalnya: “Bagaimana saya dapat membuat presentasi saya dengan lebih baik?” “Bagaimana saya dapat membuat rapat tim saya dengan lebih baik?” “Apa satu cara yang dapat saya lakukan pada pekerjaan untuk meningkatkan kinerja saya dengan lebih baik?”
Pembelajaran ulang tentang ketahanan
Pembelajaran ulang membutuhkan ketahanan, dan jika Anda merasa pesimis tentang progres yang Anda buat, mungkin Anda merasa ingin menyerah. Berfokus kembali terhadap apa yang bekerja dengan baik dapat membantu Anda maju ke depan.
Cobalah menulis tiga kesuksesan yang sangat kecil di setiap penghujung hari selama dua minggu. Kesuksesan Anda dapat datang dari kehidupan personal atau profesional, dan meski pada awalnya mungkin sulit untuk melihat kesuksesan ini, lebih banyak Anda melakukannya, selanjutnya akan terasa lebih mudah. Kesuksesan yang sangat kecil dapat meliputi permintaan umpan balik dari seseorang, membantu seorang rekan kerja menyiapkan presentasi, atau bahkan mendorong balita Anda untuk mengonsumsi sayuran! Di penghujung dua minggu, Anda akan memiliki 42 kesuksesan yang sangat kecil, membuat motivasi dan momentum untuk terus berinvestasi pada perkembangan Anda, bahkan ketika hal ini terasa sulit dilakukan.
* * *
Kita tidak dapat memprediksi bagaimana karier kita akan berkembang atau apa dunia pekerjaan kita akan seperti apa di masa depan. Berinvestasi dalam kemampuan kita untuk belajar, melupakan pembelajaran, dan pembelajaran ulang dapat mengubah masa kini dan ketahanan kita menghadapi tantangan tidak terhindarkan yang akan kita rasakan ketika melakukannya.
Sumber: Harvard Business Review (Helen Tupper dan Sarah Ellis, 04 November 2021)
